Regulamin

Obowiązuje od: 15 maja 2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej hyper-clip.com oraz zasady świadczenia usług przez hyper-clip z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa.

2. Definicje

• Usługodawca - hyper-clip prowadzący działalność pod wskazanym adresem
• Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług
• Strona - serwis internetowy dostępny pod adresem hyper-clip.com
• Usługa - programy szkoleniowe, warsztaty, konsultacje oferowane przez Usługodawcę

3. Zasady korzystania ze strony

Korzystanie ze strony jest dobrowolne i bezpłatne. Użytkownik zobowiązuje się do:

• Korzystania ze strony w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami
• Niepodejmowania działań zakłócających funkcjonowanie strony
• Niepodejmowania prób nieautoryzowanego dostępu do systemów

4. Zasady świadczenia usług

4.1. Zawarcie umowy

Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez Usługodawcę przyjęcia zgłoszenia przesłanego przez Klienta.

4.2. Proces zapisów

1. Klient wybiera interesującą go usługę
2. Wypełnia formularz zgłoszeniowy
3. Otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia
4. Usługodawca kontaktuje się w celu ustalenia szczegółów
5. Po uzgodnieniu warunków następuje formalne zawarcie umowy

4.3. Forma świadczenia usług

Usługi mogą być świadczone w formie:

• Stacjonarnej - w miejscu wskazanym przez Usługodawcę
• Zdalnej - za pośrednictwem platform komunikacyjnych online

5. Płatności

5.1. Ceny

Ceny usług podane na stronie są cenami brutto (zawierają VAT) w złotych polskich.

5.2. Formy płatności

Klient może dokonać płatności poprzez:

• Przelew bankowy tradycyjny
• Płatność elektroniczną

5.3. Termin płatności

Szczegółowe warunki płatności, w tym terminy i wysokość ewentualnych rat, ustalane są indywidualnie z każdym Klientem.

6. Prawa i obowiązki stron

6.1. Obowiązki Usługodawcy

• Świadczenie usług z należytą starannością
• Zachowanie poufności informacji uzyskanych od Klienta
• Realizacja usług zgodnie z ustalonym harmonogramem

6.2. Obowiązki Klienta

• Terminowa płatność za usługi
• Aktywny udział w sesjach i warsztatach
• Informowanie o przeszkodach uniemożliwiających uczestnictwo

7. Odwołanie i zmiana terminów

Klient może odwołać lub przełożyć zaplanowaną sesję pod warunkiem poinformowania Usługodawcę co najmniej 48 godzin wcześniej. Odwołanie w krótszym terminie może skutkować naliczeniem opłaty.

8. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny. Prawo to nie przysługuje w przypadku, gdy usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia.

9. Reklamacje

9.1. Zgłaszanie reklamacji

Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać na adres: [email protected]

9.2. Rozpatrzenie reklamacji

Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.

10. Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Efekty niezależne od jakości świadczonej usługi, wynikające z indywidualnych predyspozycji Klienta
• Szkody powstałe w wyniku nieprzestrzegania przez Klienta zaleceń i wskazówek
• Czasową niedostępność strony wynikającą z prac konserwacyjnych lub przyczyn technicznych

11. Własność intelektualna

Wszelkie materiały szkoleniowe, prezentacje i treści udostępniane w ramach usług stanowią własność intelektualną Usługodawcy i nie mogą być powielane, rozpowszechniane ani wykorzystywane komercyjnie bez pisemnej zgody.

12. Ochrona danych osobowych

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności oraz w klauzuli informacyjnej RODO.

13. Postanowienia końcowe

13.1. Zmiany regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie.

13.2. Prawo właściwe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.

13.3. Rozstrzyganie sporów

Wszelkie spory wynikające z realizacji umów będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

14. Kontakt

W sprawach związanych z Regulaminem prosimy o kontakt:
[email protected]